FAQ (Preguntas Frecuentes)
¿COMO PAGAR LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR “THE LOVE HUNTERS”?
Para hacértelo más fácil y para que nuestra relación laboral se desarrolle de una manera justa THE LOVE HUNTERS realiza los cobros de sus servicios en tres plazos.
TOTAL…………………………………………..XXXX,XX €
Reserva…………………………………………..30% de XXXX,XX € (Al reservar la fecha)
Pago 1……………………………………………30% de XXXX,XX € (Días previos a la boda)
Pago 2……………………………………………40% de XXXX,XX € (Al entregar las artes finales)
* Estos pagos se realizan a través de transferencia bancaria donde se indica el nombre de uno de los dos miembros de la pareja además de la fecha de la ceremonia.
¿COMO PUEDO COMPROBAR LA CALIDAD DE LOS MATERIALES OFRECIDOS POR “THE LOVE HNTERS”? (álbumes, tipos de papel, cubiertas, guardas, bolsas, cajas, maletas, cajas dvd, galletas dvd, interfaces…)
Para comprobar la calidad de los materiales que ofrecemos concierta una cita con nosotros por teléfono o vía email. Puedes visitarnos en nuestro estudio o podemos acercarnos a dónde quieras con ejemplos de nuestros trabajos y materiales.
¿EXISTE ALGUNA GARANTÍA DE QUE EL REPORTAJE DE MI BODA SERÁ BIEN REALIZADO?
THE LOVE HUNTERS te ofrece todas las garantías que están en su mano, por eso realizamos un ensayo días previos a la ceremonia, revisando las condiciones de luz a sí como otros aspectos de los diferentes espacios en los que transcurrirá tu ceremonia. La coordinación es fundamental para poder cubrir todos los espacios donde tendrá lugar el evento: hora y lugar de la ceremonia, hora y lugar del banquete, hora y lugar donde se realizn los preparativos de vestimenta, maquillaje, etc. Te haremos todas las preguntas necesaias para que no haya sorpresas de última hora como por ejemplo, si habrá sitio para el fotógrafo en el coche de bodas, la distancia que separa la casa del novio de la casa de la novia, si la iglesia o lugar de celebración cuenta con condiciones de luz natural, etc.
¿CUANDO TENDRÁ LUGAR MI REPORTAJE POSTBODA?
El reportaje POSTBODA, como su propio nombre indica se realiza después de la boda. No hay una fecha determinada para la celebración de este reportaje. La fecha se decidirá de acuerdo a ambas partes (cliente-fotógrafo). Puede realizarse al día siguiente del enlace, unos días después, al regreso de la luna de miel, etc.
¿QUE TEMÁTICA O ESTILO TENDRÁ MI REPORTAJE POSTBODA?
THE LOVE HUNTERS hace un estudio de cada pareja para idear un reportaje acorde a su personalidad, gustos, aficiones; de manera que el resultado sea un reportaje fiel a estos factores. THE LOVE HUNTERS basa sus reportajes de postboda, en escenas de películas, épocas pasadas, hobbies, símbolos… No tienes e que preocuparte tu reportaje será único, diferente.
¿QUE ES EL ESTILO FOTOPERIODÍSTICO?THE LOVE HUNTERS basa sus trabajos de reportajes de eventos en el estilo fotoperiodístico que consiste en captar instantáneas espontáneas sin poses ni artificios como si de un reportero en medio de un campo de batalla se tratara.
¿CUANTO TENGO QUE ESPERAR PARA RECIBIR MI REPORTAGE EN FORMA DE ÁLBUES, DVD´s y sitio web?
Nuestro plazo máximo de entrega está establecido en 90 días una vez se haya realizado el reportaje postboda. Si bien en los eventos realizados en la época estival llegan a cumplir ese límite otros trabajos realizados en fechas menos solicitadas llegan a entregarse en plazos que no superan los 30 días.
¿QUE PUEDO HACER SI NO ESTOY SATISFECH@ CON EL RESULTADO?
Para que no se de esta circunstancia la pareja decide cada paso en la elaboración de los álbumes, DVD´s, portadas, sitio web… que integran su producto final-Nuestros clientes interviene en todas las decisiones referentes a su trabajo: selección de las imágenes, tipo de papel, tipo de cubiertas y guardas, páginas, disposición de la imágenes, oden, portadas y diseño de interfaces… De esta manera el cliente no se llevará ninguna sorpresa cuando reciba el trabajo físicamente. El seguimiento del trabajo puede realizarse de manera presencial acudiendo a nuestro estudio o bien de forma virtual a través de la página web de trabajo de cada cliente. (aquí te mostramos algunas imágenes)
¿HE ELEGIDO EL FOTÓGRAFO ADECUADO?
Aceptación de la visión artístico creativa. El cliente debe estar de acuerdo con la visión artístico-creativa del fotógrafo tras haber analizado muestras de anteriores trabajos y deja en sus manos la libre interpretación de la cobertura gráfica del evento para el que ha sido contratado, de manera que no podrán exigírsele responsabilidades a este respecto.
¿QUE DEBO SABER ACERCA DE MIS DERECHOS DE IMAGEN?
El cliente puede ceder o no a THE LOVE HUNTERS los derechos de explotación de imagen del reportaje realizado o parte del mismo, cuya finalidad no será otra que la publicidad y divulgación de sus servicios en soportes como web, medios impresos (cartelería, revistas especializadas, folletos, etc. ), presentaciones audiovisuales, etc. En caso de negación expresa el cliente cede los derechos de imagen al fotógrafo en las condiciones expuestas en el contrato.
¿QUE PASA SI UNA VEZ REALIZADO EL PAGO DE LA RESERVA ANULO MI BODA?
En caso de cancelación o aplazamiento del evento, el cliente deberá comunicarlo con 60 días de antelación. El fotógrafo valorará la devolución de la cantidad aportada en condición de señal o en su caso retenerla en compensación por los perjuicios ocasionados. THE LOVE HUNTERS se reserva este mismo derecho en circunstancias de causa mayor.
